In-company training: Onderhandelen

Onderhandelen is al heel oud. Dit goed onder de knie krijgen vraagt veel oefening omdat het een beroep doet op verschillende communicatieniveaus. In deze training ontwikkelt u een effectief eigen gedrag tijdens het onderhandelen en leert dit goed af te stemmen op de ander. Onderhandelen kenmerkt zich door het leren door doen. Na een kort theoretische inleiding gaat aan de slag met het nabootsen, evalueren en oefenen van praktijksituaties. Op grond van het geleerde zal er een persoonlijk actieplan door de deelnemers worden opgesteld.

Mogelijke inhoud:

• hanteren van verschillende gedragsstijlen;
• herkennen van verschillende onderhandelingssituaties;
• voorbereiden en plannen van een onderhandeling;
• het verschil tussen standpunt en belang onderkennen;
• hanteren van verschillende tactieken;
• faseren van het onderhandelingsproces;
• anticiperen en feedback geven tijdens het onderhandelen.