In-company training: Effectief Adviseren

Het centrale doel van deze training is het opbouwen en onderhouden van een goede adviesrelatie met de (interne) klant. Deze training is voor interne en externe adviseurs / consultants die hun adviesvaardigheden verder willen ontwikkelen. Het programma krijgt vorm afhankelijk van de aard van het advieswerk, de leervragen en de plaats in de organisatie van de adviseurs. De inhoud wordt in de vorm van oefeningen, cases en simulaties aangeboden. Individuele leerdoelen zijn een wezenlijk onderdeel en praktijkopdrachten vormen de schakel tussen training en adviespraktijk. Gerichte videofeedback kan als ondersteunende methode worden ingezet.

Mogelijke inhoud:

• het leggen van het contact;
• omgaan met de contractfase;
• faseren van het adviesproces;
• stellen van de diagnose;
• opbouwen van een netwerk;
• hanteren van verschillende interventieniveaus;
• opbouwen van zelfvertrouwen;
• variëren in gedrag;
• voorkomen en omgaan met weerstand.